Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Neglesalonleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og passioneret Neglesalonleder til at lede og udvikle vores neglesalon. Som Neglesalonleder vil du være ansvarlig for den daglige drift, personaleledelse, kundeservice og forretningsudvikling. Du skal sikre, at salonen leverer høj kvalitet i behandlinger, opretholder høje hygiejnestandarder og skaber en positiv og professionel atmosfære for både kunder og medarbejdere.
Du vil arbejde tæt sammen med ejeren og have ansvar for at opnå økonomiske mål, planlægge vagtplaner, rekruttere og træne personale samt sikre, at alle behandlinger udføres i overensstemmelse med virksomhedens standarder. Du skal have et godt overblik, være struktureret og kunne håndtere flere opgaver samtidigt. Erfaring med neglebehandlinger og skønhedsbranchen er en fordel, men ikke et krav, hvis du har stærke lederevner og en passion for kundeservice.
Vi leder efter en person, der er engageret, motiveret og har en naturlig evne til at inspirere og lede et team. Du skal kunne håndtere kundeklager professionelt og sikre, at alle kunder får en førsteklasses oplevelse. Du vil også være ansvarlig for lagerstyring, bestilling af produkter og sikre, at salonen altid fremstår ren og indbydende.
Hvis du har erfaring med ledelse, brænder for skønhed og velvære og ønsker at være en del af en voksende virksomhed, så er dette jobbet for dig. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, mulighed for faglig udvikling og en vigtig rolle i en virksomhed med fokus på kvalitet og kundetilfredshed.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere salonens personale
- Planlægge og koordinere vagtplaner
- Sikre høj kundetilfredshed og professionel service
- Overvåge og optimere salonens daglige drift
- Håndtere kundeklager og feedback
- Rekruttere og oplære nye medarbejdere
- Sikre overholdelse af hygiejne- og sikkerhedsstandarder
- Administrere lager og bestille produkter
- Udvikle og implementere salgsfremmende tiltag
- Rapportere til ejeren om salonens performance
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ledelse, gerne fra skønhedsbranchen
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Kendskab til kundeservice og salgsstrategier
- Fleksibilitet og evne til at håndtere travle perioder
- Erfaring med personaleledelse og teamudvikling
- Grundlæggende IT-færdigheder
- Kendskab til hygiejnekrav i skønhedsbranchen
- Evne til at motivere og inspirere medarbejdere
- Resultatorienteret og forretningsforståelse
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse i en salon eller lignende miljø?
- Hvordan håndterer du kundeklager og utilfredse kunder?
- Hvordan sikrer du høj kvalitet og hygiejne i salonen?
- Hvordan motiverer du dit team til at yde deres bedste?
- Hvilke strategier bruger du til at øge kundetilfredshed og salg?
- Hvordan håndterer du vagtplanlægning og bemandingsbehov?
- Har du erfaring med rekruttering og oplæring af personale?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvordan holder du dig opdateret med trends i skønhedsbranchen?
- Hvad motiverer dig i en lederrolle?
